นโยบายความเป็นส่วนตัว PG Auto

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ PG Auto (pgauto.bet) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง PG Auto จึงดำเนินการตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ pgauto.bet รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้สมัครสมาชิก และผู้ที่เดิมพันผ่านแพลตฟอร์มของเรา PG Auto ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

PG Auto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

1. ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่ที่พักอาศัย
• ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เพื่อยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน

2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและพฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูล Cookies และ Session
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และการใช้โปรโมชั่น
• เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม

3. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ข้อมูลสาธารณะที่จำเป็นสำหรับการป้องกันการทุจริต

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

PG Auto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

PG Auto อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่เหมาะสมเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ได้รับการรับรองและเชื่อถือได้ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ที่ช่วยดูแลและพัฒนาแพลตฟอร์ม pgauto.bet ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย เพื่อตรวจสอบและรับรองความถูกต้องของการดำเนินงาน

ผู้รับข้อมูลทุกรายจะต้องปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก PG Auto ด้วยความระมัดระวังและปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด PG Auto จะไม่เปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

PG Auto ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก

ท่านสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟังก์ชันบางส่วนของ pgauto.bet

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

PG Auto ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน โดยครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

PG Auto เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลการเงินและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการเดิมพันและประวัติการใช้งานจะถูกเก็บไว้ 3 ปี เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์จะถูกลบออกภายใน 13 เดือน
• ข้อมูลที่เกินระยะเวลาที่กำหนดจะถูกลบออกหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก PG Auto มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี PG Auto อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อการประมวลผลโดยผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีหรือผู้ตรวจสอบบัญชีระหว่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว PG Auto จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของประเทศไทย หรือจัดให้มีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

PG Auto ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีขั้นตอนการแจ้งเตือนดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะอัปเดตในหน้านโยบายนี้โดยตรง พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
• การใช้บริการ pgauto.bet ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ PG Auto ได้ผ่านช่องทางดังนี้